Lieferinformationen

Lieferzeiten, Liefergebiete und Termine für Service, Reparatur und Warenversand.

Lieferzeiten für Waren

ArtikelgruppeLieferzeit
Lagerware (Schlösser, Schlüssel, Kleinteile)2–4 Werktage
Elektronikschlösser und Zubehör3–6 Werktage
Tresore ab Lager5–10 Werktage
Sonderanfertigungen und Tresorräume4–8 Wochen

Die Lieferfrist beginnt bei Vorkasse am Tag nach Zahlungseingang, sonst am Tag nach Vertragsschluss. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder Feiertag, endet die Frist am folgenden Werktag.

Service- und Reparaturtermine

  • Notöffnung Berlin/Potsdam: in der Regel innerhalb von 60–120 Minuten, 7 Tage die Woche.
  • Regulärer Vor-Ort-Termin: innerhalb von 1–3 Werktagen.
  • Werkstattreparatur: 3–10 Werktage je nach Ersatzteilverfügbarkeit.
  • Restaurierung nach Wasser- oder Brandschaden: 10–20 Werktage.

Liefergebiet

Vor-Ort-Service in Berlin, Brandenburg sowie im Umkreis von 150 km um Königs Wusterhausen. Warenversand innerhalb Deutschlands, nach Österreich und in EU-Mitgliedstaaten. Eine Selbstabholung ist nach Terminabsprache an beiden Standorten möglich.

Anlieferung schwerer Tresore

Standardmäßig liefert die Spedition frei Bordsteinkante. Transport in obere Etagen, Treppenhaustransport und Verankerung bieten wir gegen Aufpreis an. Bitte informieren Sie uns vorab über Zugangswege, Aufzugsmaße und Bodenbelastbarkeit.

Teillieferungen

Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, sofern dies für Sie zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen dadurch nicht.

Tresor defekt, verklemmt oder verrostet?

Unsere Werkstatt öffnet, repariert und wartet Tresore aller Hersteller – auch in aussichtslosen Fällen.

Zur Tresorreparatur